Роспотребнадзор Москва официальный сайт: написать жалобу онлайн

07 Июнь 2017

Роспотребнадзор Москва официальный сайт: написать жалобу онлайн.


Роспотребнадзор Москва официальный сайт. Как подать онлайн жалобу в Роспотребнадзор?

Удобный и быстрый вариант – отправить жалобу в электронном виде. Заявления принимаются на официальном сайте Роспотребнадзора rospotrebnadzor.ru
Детально со всеми подробностями излагаете сложившуюся ситуацию. Содержание подкрепляете аргументами и фактами.
В жалобе указываете, конкретно на какой товар в момент покупки цена не соответствовала действительности. Будет уместно сделать фото ценника на витрине (если получится). Фотографируете чек, который выдали при покупке. Картинки с чеком и ценником прикрепляете к заявлению, указываете адрес торговой точки.


Роспотребнадзор Москва официальный сайт. Как подать онлайн жалобу в Роспотребнадзор? Технические детали:

    В верхнем углу на главной странице увидите крайнюю левую вкладку «РОСПОТРЕБНАДЗОР», нажимаете на нее
    Переходите на страницу «Обращения граждан»
    Выбираете вариант «Форма обращения граждан»
    Заполняете поля
    Прикрепляете файлы, свидетельствующие о нарушении
    Если нужен ответ в электронном виде и по почте, кроме e-mail указываете адрес получателя
    После заполнения, внизу вводите проверочный код
    Нажимаете кнопку «Подать обращение»

На сайте в заявлении заполняете все поля, вводите проверочный код, нажимаете кнопку «Подать обращение». После ознакомления с жалобой Роспотребнадзор проводит проверку, разбирает жалобу и в порядке очереди высылает ответ на электронную почту.

В письме на сайте указываете:

    Фамилия. имя, отчество
    Населенный пункт и регион, где произошло нарушение
    Электронный и почтовый адрес
    Тема сообщения
    Текст жалобы
    Сканированные копии документов или фотографии

При отправке через интернет заявления в Роспотребнадзор, ссылаетесь на свой отзыв в книге жалоб и предложений. Правдивый отзыв послужит аргументом в пользу потребителя и облегчит работу вышестоящей инстанции. Помните, что клевета влечет за собой административное правонарушение.

Источник.

Последние публикации

Информационный бизнес-портал. Новости Твери и Тверской области.

Tver-portal.ru – независимый информационный тверской портал, предоставляющий своим читателям актуальные и достоверные новости Твери и Тверской области. На сайте в оперативном режиме публикуется информация о самых интересных событиях в регионе, которую мы получаем только из проверенных источников.

Tver-portal.ru сотрудничает с коммерческими организациями и банками, что позволяет существенно расширять информационное пространство и публиковать уникальные новости экономики Тверской области.

Новости Твери сегодня интересны не только в России, но и в других странах. Самые важные тверские новости переводятся на английский язык, что позволяет нам рассказывать о ситуации в городе зарубежной аудитории.