По словам госпожи Серебряниковой, самым негативным последствием инцидента была деградация голосовой связи в Москве до 45%. В других регионах, по данным «МегаФона», снижение дозвона составило лишь 20%. «После этого мы еще раз провели работу с HP, внутренние тесты и тренировки, и уверены, что больше существенных деградаций голосовой связи у нас не будет»,— подчеркнула операционный директор «МегаФона». По ее словам, сбой стал поводом провести серьезный аудит готовности к подобным инцидентам в других частях сети.
Проблемы с Мегафоном сегодня 2017
Сбой в работе Мегафона 13 июня 2017 года был связан с той же проблемой, которая привела к неполадкам со связью «МегаФона» 19 мая. Тогда авария была вызвана ошибкой программного обеспечения в базе данных производства HPE.
Мегафон: компенсация за отсутствие связи 19.05.2017. Как получить?
ПАО "Мегафон" предложило абонентам на выбор три варианта компенсации за масштабный сбой 19 мая. "Каждому клиенту, оказавшемуся в зоне аварии, мы предлагаем один из трёх вариантов компенсации: 50 минут голосовой связи + 1 ГБ трафика; 2 ГБ трафика; бесплатный просмотр одного из новых фильмов на "МегаФон.ТВ", - заявил глава компании Сергей Солдатенков.