Клиент Сбербанка лишился 200 тыс. рублей из-за сбоя в работе банкомата

03 Окт 2018

Клиент Сбербанка лишился 200 тыс. рублей из-за технического сбоя в работе банка. Об этом сообщает телеграмм-канал "Жирные коты".

Ещё в мае этого года, при попытке снятия денег в банкомате, устройство выдало текст о невозможности проведения операции, распечатало чек и вернуло клиенту карту. Как только тот ушёл, банкомат все-таки выдал деньги, которые забрало «неустановленное лицо».

"Сбер подтвердил, что операция была отклонена из-за потери связи с процессингом, однако через полторы минуты операция была успешно проведена. Почему клиент был обязан стоять у банкомата в ожидании манны небесной банк не сообщил, но по-хорошему деньги возвращать не хочет. Дескать, операция была санкционирована клиентом, а дальше хоть трава не расти", - говорится в сообщении.

В Сбербанке считают, что не должны возвращать деньги: в правилах Сбербанка говорится о том, что для «корректного завершения процедуры снятия наличных необходимо получить деньги, карту и чек».

 

Информационный бизнес-портал. Новости Твери и Тверской области.

Tver-portal.ru – независимый информационный тверской портал, предоставляющий своим читателям актуальные и достоверные новости Твери и Тверской области. На сайте в оперативном режиме публикуется информация о самых интересных событиях в регионе, которую мы получаем только из проверенных источников.

Tver-portal.ru сотрудничает с коммерческими организациями и банками, что позволяет существенно расширять информационное пространство и публиковать уникальные новости экономики Тверской области.

Новости Твери сегодня интересны не только в России, но и в других странах. Самые важные тверские новости переводятся на английский язык, что позволяет нам рассказывать о ситуации в городе зарубежной аудитории.