Официальный сайт ФНС: Если я забыл пароль от Личного кабинета и контрольное слово для восстановления пароля, смогу ли я войти в сервис с помощью лично подтвержденной учетной записи ЕПГУ?
Да, Вы можете войти в Личный кабинет с реквизитами доступа Единого портала госуслуг при условии предварительного обращения лично для идентификации в один из уполномоченных центров регистрации Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА): отделение ФГУП «Почта России», МФЦ России, центр обслуживания клиентов ПАО «Ростелеком», др.
Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц: вход на официальный сайт Налог ру, пароли
Официальный сайт ФНС: Что мне делать, если я потерял пароль?
Утерянный пароль можно восстановить самостоятельно при условии предварительной настройки возможности восстановления пароля.
Для этого необходимо в разделе «Профиль» ЛК ФЛ указать номер телефона, адрес электронной почты и контрольное слово.
В противном случае для получения нового пароля налогоплательщику (или его доверенному лицу – по нотариально заверенной доверенности) необходимо обратиться в любую инспекцию ФНС России, независимо от места постановки на учет с документом, удостоверяющим личность. Данное требование связано с тем, что сервисом предоставляются сведения, составляющие налоговую тайну (статья 102 Налогового кодекса РФ).
Также вход в Личный кабинет можно осуществить с помощью учетной записи портала государственных услуг, подтвержденной в одной из уполномоченных организаций Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА).
Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц: вход на официальный сайт Налог ру, пароли
Официальный сайт ФНС: Какой срок предусмотрен для ответа службой технической поддержки по вопросам неработоспособности электронного сервиса «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» на официальном сайте Налог ру?
Срок рассмотрения службой технической поддержки обращений пользователей сервиса «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» составляет 15 дней.
Служба технической поддержки рассматривает обращения по вопросам работоспособности сервиса.