Логин (УНК) можно посмотреть в договоре с банком или прослушать в голосовом меню по телефону 8 (800) 100–24–24. В голосовом меню выберите «Счета, вклады, интернет-банк», затем «Восстановление логина и пароля в ВТБ24-Онлайн».
Пароль пришел вам по SMS в день подключения к ВТБ24-Онлайн. Если SMS удалено или срок действия пароля истек, получите новый по ссылке «Забыли пароль или логин».
Информацию о логине и пароле можно также получить в банкомате ВТБ24: зайдите в раздел «Настройки», выберите «Логин и пароль для ВТБ24-Онлайн».
Если у вас изменился номер телефона для получения SMS-кодов, обратитесь для изменения в ближайший офис.
2. ВТБ 24 Онлайн: подключение и вход в личный кабинет интернет-банка на официальном сайте.
Подключить ВТБ24-Онлайн можно в любом удобном отделении банка. При подключении будет оформлен Договор комплексного обслуживания и пакет услуг «Базовый». Вход в интернет-банк осуществляется с сайта online.vtb24.ru.
Источник: Официальный сайт ВТБ 24