30 декабря 2025 года – отделения Сбербанка будут работать в обычном режиме.
С 31 декабря 2025 года по 7 января 2026 года – это выходные дни. Отделения банка будут закрыты.
8 и 9 января 2026 года – отделения Сбербанка возобновят свою работу.
10 и 11 января 2026 года – снова выходные дни.
С 12 января 2026 года – Сбербанк будет работать в обычном, штатном режиме.
Как работает Сбербанк онлайн в январе 2026 года
В новогодние праздники онлайн-сервисы Сбербанка, включая «Сбербанк Онлайн», доступны круглосуточно.
Однако есть некоторые нюансы, например:
- Обработка платежей и переводов. При переводе денежных средств клиентам Сбербанка проблем не должно быть, даже если перевод сделан в новогоднюю ночь. Исключение — технический сбой или приостановка выполнения денежных операций из-за плановых работ.
- Обработка иностранных транзакций. Все денежные переводы по номеру счёта, совершённые с 31 декабря по 8 января включительно, будут отправлены получателям только 9 января 2025 года.
- Платежи по кредитам и ипотеке. Платежи, дата списания которых выпадает на праздничные дни, банк обработает в первый рабочий день после праздников. Для этого надо положить необходимую сумму на счёт заранее, чтобы избежать просрочек.
График работы поддержки Сбера: телефон горячей линии
Служба поддержки клиентов СберБанка работает круглосуточно, включая праздничные и выходные дни. Для срочных вопросов о работе банка или онлайн-сервисов можно позвонить по номеру 900 или 8 (800) 555-55-50. Для международных звонков и местных с городского телефона предусмотрена отдельная телефонная линия поддержки: +7 (495) 500-55-50. Стоимость вызова зависит от тарифа сотового оператора.
Круглосуточные офисы Сбербанка
В Москве есть круглосуточные офисы Сбербанка, однако их немного, и обычно они работают по специальному графику, а не в режиме 24/7 для всех операций. Чаще всего круглосуточно работают только зоны самообслуживания с банкоматами. Отделения могут работать в режиме 24/7 или имеют расширенный график (включая воскресенье), но для подтверждения актуального режима работы конкретного офиса рекомендуется использовать официальные источники.