В Москве ежегодно в период с мая по конец августа отключают горячую воду для проведения профилактических работ. График отключения горячей воды составляется и публикуется перед началом сезона плановых отключений. В 2026 году отключение горячей воды запланировано с 15 мая.
Как узнать график по адресу?
Существует несколько способов проверки дат отключения горячей воды:
1. На официальном портале Московской объединённой энергетической компании (МОЭК), где размещаются сведения не только о датах, но и о времени включения и отключения воды.
2. На портале mos.ru. Для этого необходимо перейти в раздел «Инструкции», затем открыть категорию «Дом и двор» и выбрать пункт «График отключения горячей воды в Москве». После этого сервис предложит ввести адрес дома в специальное поле либо авторизоваться в личном кабинете, где также можно оформить подписку на уведомления.
3. В мобильных приложениях «Моя Москва» или «Госуслуги Москвы» — в разделе «Услуги».
4. По телефону единой справочной линии Правительства Москвы: +7 (495) 777-77-77. Голосовой помощник предоставит сведения о дате и статусе работ по указанному адресу.
5. В управляющей компании. Контактные данные УК можно найти на сайте «Дома Москвы». Кроме того, не позднее чем за две недели до отключения в подъезде должно быть размещено объявление с запланированными датами.
Сроки отключения
Согласно установленным нормам, максимальная продолжительность планового отключения в Москве — 10 суток (не более 240 часов подряд). В графиках МОЭК время указывается точно: например, с 00:00 даты начала до 23:59 даты окончания. В новых жилых кварталах с современными тепловыми пунктами отключение может занять меньше времени.