По данным на 7 марта 2026 года, сбой в работе компании «Триколор» вызван нештатной ситуацией на спутнике «Экспресс-АТ1», который располагается на орбитальной позиции 56° восточной долготы.
4 марта на данном аппарате произошла авария, восстановить его функциональность не удалось, и он был официально признан утраченной единицей. С «Экспресс-АТ1» осуществлялось вещание пакетов «Русский мир», «Триколор» и частично «НТВ-Плюс». Для восстановления доступа к телеканалам пользователям рекомендуется изменить положение антенны на 36° или 75°, либо подключить приставку к интернету.
Актуальную информацию можно отслеживать и оставить запрос на странице статуса сервиса: tricolor.ru, сообщают издания 3dnews.ru и gorodprima.ru.